Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang bently88 untuk Malaysia

Semua syarat penggunaan, dasar privasi dan terma akaun di bently88 digubal untuk memenuhi keperluan anda sebagai pengguna di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataTerma Akaun & PembayaranHak Pengguna MalaysiaPolisi Kuki

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Skop Undang-Undang

bently88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bently88 beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi rangka undang-undang yang terpakai di kawasan tersebut. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berada di kawasan di mana akses kepada perkhidmatan kami dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Segala transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing, dan bently88 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca dari penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami menyimpan hak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun anda atau notis dalam aplikasi
2
sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran yang paling mudah.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

bently88 mengutamakan keselamatan data peribadi anda. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan data transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau butiran pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay anda, log masuk ke tetapan akaun…

Aduan dan Rayuan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan berkaitan akaun atau data, anda boleh failkan aduan rasmi melalui e-mel undang-undang kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di bently88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Ya, perkhidmatan bently88 boleh didapati di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang kawasan tempat tinggal anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami yang tersedia di bahagian Pusat Bantuan bently88.app. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan FPX, dan hanya untuk memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun bently88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Semua baki wang yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda.

Selaras dengan keperluan pematuhan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong, kami menyimpan rekod akaun sehingga tujuh tahun selepas penutupan. Selepas tempoh itu, data peribadi anda akan dipadam secara selamat.

Sebarang perubahan pada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda atau notis dalam aplikasi sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Rangka Undang-Undang bently88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data Akaun

Hak Akses Data

Perubahan Maklumat Akaun

Aduan dan Rayuan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

01 Bolehkah saya mengakses bently88 dari Malaysia?

02 Apakah data peribadi yang bently88 kumpulkan?

03 Bagaimana saya boleh meminta data peribadi saya?

04 Adakah bently88 berkongsi data saya dengan pihak lain?

05 Bolehkah saya meminta penutupan akaun saya?

06 Berapa lama bently88 menyimpan data selepas akaun ditutup?

07 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan bently88 berubah?

Halaman Berkaitan